Passer au contenu principal

Je n'arrive pas à activer ma documentation en ligne

Mis à jour il y a plus de 3 semaines
  • Cliquez sur

Activer_ma_documentation.PNG
  • Renseignez
    num_client_et_CP.PNG

2 cas où vous ne pourrez pas activer votre documentation en ligne :

  • Message "Vous ne pouvez plus créer de profil"

    Cela signifie que les informations que vous avez renseignées sont déjà liées à un compte existant.

  • Message "Le numéro client ou le code postal est incorrect"

    Cela signifie que les informations que vous avez renseignées sont inexactes.

Dans ces 2 cas, contactez nos conseillers clientèle au 04 50 64 08 08, par email à [email protected] ou prenez directement rendez-vous dans leur agenda.

Questions similaires :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?